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Garantie GROHE

Les produits GROHE sont conçus pour être à la fois visionnaires et innovants, avec une qualité toujours garantie. Acheter des produits GROHE, c'est opter pour l'harmonie entre qualité, technologie et design, tout en soutenant une fabrication respectueuse de l'environnement.

Une protection à long terme

GROHE offre jusqu'à 10 ans de garantie sur une sélection de produits, vous assurant ainsi une performance constante et une tranquillité d'esprit totale.

Un support fiable

En cas de défaut, GROHE assure gratuitement la réparation ou le remplacement de votre produit. Nos services dédiés et nos procédures simplifiées sont là pour vous accompagner rapidement.

Livraison des pièces détachées

Dans le cadre de la garantie, nous livrons les pièces détachées sous 48 heures, pour que votre installation reste fonctionnelle sans attente prolongée.

Un choix responsable

Nos produits robustes et nos garanties de longue durée favorisent une approche plus responsable, en limitant les déchets et en évitant les remplacements inutiles.

La garantie constructeur de 2 ans

GROHE accorde des services de garantie au consommateur final, conformément aux conditions définies ci-dessous, pour tous les produits fournis sous la marque GROHE et signalés comme étant éligibles à la « Garantie constructeur GROHE de 2 ans ».

Garantie_Grohe_France_juin_2025
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La garantie constructeur de 5 ans

Pour tout achat avant le 1er juin 2025, les produits GROHE bénéficient de la garantie constructeur 5 ans.

Garantie_Grohe_France_juin_2025
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La garantie constructeur de 10 ans

La garantie est consentie pour une durée de dix ans contre les vices de fabrication (à l’exclusion des produits bénéficiant de la garantie 2 ans) à compter de la date d’achat, la facture d’achat datée faisant foi. Pour pouvoir bénéficier de la garantie, la facture originale doit contenir les éléments suivants : la date d‘achat, le nom et l‘adresse du vendeur, et le lieu d‘achat. L‘utilisateur final est autorisé à fournir une preuve d‘achat et la date d‘achat d‘une autre manière.

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Vue de dessus d'un robinet de salle de bains GROHE en finition cuivre brossé, entouré de diverses pièces détachées et composants techniques (cartouches, joints, fixations) disposés sur un fond gris anthracite.

Détails de la garantie par produit

Retrouvez la durée détaillée de la garantie spécifiée sur les pages produits de notre catalogue. Chaque produit affiche la durée exacte et l'étendue de sa couverture, pour vous garantir une information claire et sans surprise.

Pièces détachées

Trouvez votre pièce détachée dès maintenant : un accès simple et rapide aux pièces d'origine pour prolonger la performance de vos produits.

Entretien et réparation

Maintenez votre produit GROHE en parfait état : tutoriels vidéo d'entretien, formulaires de réparation et guides de maintenance simples.

Demander une intervention 

Besoin d'aide pour un problème sur un produit GROHE ? Notre équipe technique est là pour vous accompagner. Déposez votre demande d'intervention rapidement et facilement.

Enregistrer un produit

Enregistrez votre produit et bénéficiez d'un an de garantie supplémentaire sur les articles éligibles : protégez votre achat et profitez d'une tranquillité d'esprit prolongée.